首 页  |  热点聚焦  |  追踪调查  |  办理案例  |  督办在行动  |  热线周报  |  一周排行  |  工作动态  |  办事指南  |  便民查询

12345服务热线 > 热线周报

[动态]2018年第10周临沂12345受理来电来信47762件

www.langya.cn 琅琊新闻网    发布时间:2018-03-15 10:44:00

  【一周纵览】

  2018年第10周(35日至311日),临沂12345政务服务热线共受理市民来电来信47762件,日均受理6823件。其中,临沂市委书记公开电话受理来电30件,市长信箱受理来信65件,收到市民感谢来电56件。所受理的来电来信中,直办27623件,占57.8%;转办20139件,占42.2%

  【市民诉求】

  市民诉求涉及问题前五位的分别是交通秩序、工商消费维权、社会救助、市容环境、城市建设。

  (一)交通秩序问题2297件,占受理量的4.8%,较上周增加0.1%

  (二)工商消费维权问题1823件,占受理量的3.8%,较上周增加0.4%

  (三)社会救助问题1817件,占受理量的3.8%,与上周持平。

  (四)市容环境问题1294件,占受理量的2.7%,较上周增加0.2%其中占道经营304件;垃圾暴露232件;私搭乱建121

  (五)城市建设问题1256件,占受理量的2.6%,较上周减少0.3%

来源:临沂日报  编辑:张娜

分享到:
评论】【关闭】【纠错:sdlangya@126.com】

 相关文章

·临沂外环路撒一地沙土 环卫工人们忙活3小时清理2018-04-11
·[动态]2018年第3周临沂12345受理来电来信46885件2018-01-23

热线介绍

1.jpg
    临沂12345市民服务热线是代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政务服务热线,自2014年1月1日起热线正式开通运行。[详细]

办事指南更多>>
工作动态更多>>
·临沂市住建委走进12345 等你来互动
·陈先运到临沂热线办走访慰问工作人员
·谭庆功主持召开临沂热线办工作会议
·临沂热线办联系多部门召开联席会
·琅琊新闻网负责同志到临沂热线办座谈
·《直通12345》栏目到临沂热线办座谈
·市住建委负责同志到临沂热线办现场办
政策咨询更多>>
关键词 搜索
便民查询更多>>