首 页  |  热点聚焦  |  追踪调查  |  办理案例  |  督办在行动  |  热线周报  |  一周排行  |  工作动态  |  办事指南  |  便民查询

12345服务热线 > 热点聚焦

上周受理市民来电来信42227件 供暖居首位

www.langya.cn 琅琊新闻网    发布时间:2017-01-06 09:21:00

  2016年12月26日至2017年1月1日,12345市民服务热线受理市民来电来信42227件,日均受理6032件。其中,市委书记公开电话受理来电51件,市长信箱受理来信61件,市政府公开电话受理来电9件,收到市民感谢来电70件。所受理的来电来信中,直办24649件,占58.4%;转办17578件,占41.6%。

  市民诉求涉及问题前五位的分别是居民供暖、社会救助、交通秩序、基层干部作风、医疗保险等。其中,居民供暖问题3492件,占受理量的8.3%;社会救助问题1483件,占受理量的3.5%;交通秩序问题1472件,占受理量的3.5%;基层干部作风问题1368件,占受理量的3.2%;医疗保险问题1355件,占受理量的3.2%。

  临沂日报记者 李萍

来源:临沂日报  编辑:张娜娜

分享到:
评论】【关闭】【纠错:sdlangya@126.com】

 相关文章

·[反映]临沂河东汤头经常有不明身份人员铺网电鱼2017-01-06
·[反映]临沂市民想了解小区供暖改造费用是多少2017-01-06
·临沂:孩子因个人原因退出舞蹈学校 退学费起纠纷2017-01-05
·[反映]不交换门费物业就停水 临沂居民认为不合理2017-01-04
·[反映]临沂市民吃饭花了好几千 饭店不给开发票2017-01-03

热线介绍

1.jpg
    临沂12345市民服务热线是代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政务服务热线,自2014年1月1日起热线正式开通运行。[详细]

办事指南更多>>
工作动态更多>>
·临沂市住建委走进12345 等你来互动
·陈先运到临沂热线办走访慰问工作人员
·谭庆功主持召开临沂热线办工作会议
·临沂热线办联系多部门召开联席会
·琅琊新闻网负责同志到临沂热线办座谈
·《直通12345》栏目到临沂热线办座谈
·市住建委负责同志到临沂热线办现场办
政策咨询更多>>
关键词 搜索
便民查询更多>>